Dal catalogo alla vendita
Un eCommerce non è un sito con il carrello
Un negozio online deve rendere semplice ciò che, dietro le quinte, può essere molto complesso: scegliere il prodotto, capire differenze e disponibilità, fidarsi dell’azienda, pagare, ricevere assistenza e gestire eventuali resi.
Per questo non consideriamo l’eCommerce un pacchetto standard. La piattaforma deve rispettare il modello commerciale dell’azienda e il modo in cui vengono gestiti catalogo, clienti, ordini e logistica.
Il nostro compito è trasformare questi processi in un’esperienza chiara per chi acquista e sostenibile per chi dovrà gestire lo shop ogni giorno.
Soluzioni diverse per modelli diversi
Quale eCommerce possiamo realizzare
La tecnologia è simile. Cambiano il pubblico, le regole commerciali e il modo in cui il cliente prende la decisione.
Le funzioni che rendono lo shop gestibile
Non inseriamo tutto per principio. Selezioniamo ciò che riduce lavoro manuale, errori e attriti nell’acquisto.
Tecnologia e strategia, senza confonderle
SiWeb costruisce lo shop. WMA sviluppa la crescita intorno.
Il progetto può fermarsi alla realizzazione tecnica oppure includere attività strategiche coordinate dal gruppo WMA.
Metodo in sei fasi
Come nasce un eCommerce gestibile e pronto a evolvere
Ogni fase serve a ridurre decisioni tardive, costi imprevisti e funzioni che nessuno utilizzerà.
Analisi del modello
Prodotti, clienti, margini, processi, logistica e obiettivi del progetto.
Architettura del catalogo
Categorie, attributi, varianti, filtri e informazioni necessarie alla scelta.
UX e design
Percorsi, schede prodotto, mobile, checkout e segnali di fiducia.
Sviluppo e integrazioni
WooCommerce, pagamenti, spedizioni, gestionali e automazioni operative.
Test e pubblicazione
Ordini, email, pagamenti, tasse, tracciamenti e controlli sui dispositivi.
Formazione e supporto
Gestione ordinaria, procedure interne, manutenzione e sviluppo successivo.
Esperienza applicata a modelli differenti
Due esempi di eCommerce personalizzati
Una valutazione onesta
A volte il negozio online non è ancora la scelta giusta
Aprire uno shop richiede catalogo, margini, logistica, assistenza, contenuti e risorse per portare traffico. La piattaforma da sola non crea domanda.
Quando mancano queste condizioni possiamo consigliare un catalogo con richiesta di preventivo, una landing page o un progetto graduale. È spesso una scelta più sostenibile rispetto a costruire subito un eCommerce sovradimensionato.
Domande frequenti
Prima di iniziare un progetto eCommerce
Le risposte dipendono dal modello di vendita. Queste sono le domande da chiarire più spesso.
